系统语言

1. 概述

1.1 应用场景

你的团队里有海外同事，打开九数云看到的全是中文，导航栏、按钮、通知全都看不懂。反过来，如果你希望全公司统一用英文界面适配跨国协作，也可以靠一个配置项来解决。这个配置项就是系统语言。

不过系统语言不是"一键让所有人看到指定语言"——它只是九数云三层语言体系中的一层。成员自己也能切换个人语言，且大部分场景下个人语言的优先级更高。这篇文档帮你理清：管理员怎么设、成员怎么改、以及两者之间谁说了算。

1.2 功能简介

系统语言控制九数云系统内置文字的默认显示语言，作用范围包括导航栏、系统按钮、消息通知模板等。

用户自定义内容（数据内容、部门名称、门户内容等）不受此设置影响——这些内容始终以创建者输入时的文字为准。

此外，如果管理员对系统默认元素做了自定义修改（例如将系统默认的「提交」按钮改成了「确认上报」），这个元素的显示语言以自定义后的文字为准，不再跟随语言设置切换。

支持的语言类型：简体中文、繁体中文、英文。

2. 设置方式

九数云提供两个层面的语言设置入口：管理员通过「系统语言」控制企业级默认值，成员通过「个人语言」控制自己看到的内容。两个入口互不冲突，优先级上个人语言更高。

2.1 管理员：设置系统语言

适用对象：企业创建者和系统管理员

设置步骤：

1）单击右上角头像，单击「管理后台 > 企业设置」。

2）在「系统语言」下拉框中，选择目标语言。

3）选择后即时生效，无需手动保存。

2.2 成员：切换个人语言

每个成员都可以按自己的偏好独立切换界面语言，不受系统语言限制。切换后即时生效。

1）单击右上角头像，在下拉菜单中选择「语言」。

2）在弹出面板中选择目标语言：简体中文、繁體中文 或 English。

3. 效果展示

3.1 语言影响范围

系统语言和个人语言的控制范围是一致的，影响的都是导航栏、系统按钮、消息通知等系统内置文字。

用户自定义的内容（如数据内容、部门名称、门户内容等）不受此设置影响。

举例：系统语言设为「繁体中文」后，界面导航和按钮切换为繁体中文。但成员之前创建的数据表标题「员工入职表」不会变成「員工入職表」——因为那不是系统文字，是用户自己敲进去的。

3.2 语言显示规则

九数云内部有三层语言体系：个人语言、系统语言、底层语言。

系统在任何场景下，都会按照固定优先级逐层取——取到就显示，取不到就找下一层。

三类语言对比

按场景的显示优先级

4. 常见问题

问：我设了系统语言为英文，为什么有的成员看到的还是中文？

答：这个问题有多个可能原因，建议按以下顺序逐一排查：

1）确认语言生效范围

确认成员看到中文的页面是「系统界面文字」还是「用户自定义内容」。

数据内容、部门名称、门户内容等是创建者自己输入的，不受系统语言控制。如果只是这些内容显示中文，系统语言工作正常，不需要处理。

2）确认是否被自定义修改

如果确认是系统界面文字（如按钮、导航栏），还要排查这些元素是否被管理员自定义修改过。因为自定义内容以用户输入为准，不再跟随语言设置切换。

例如某个管理员曾将系统默认的「提交」按钮改成了中文自定义文字，那即使系统语言设置为英文，这个按钮仍然显示中文。

3）确认语言优先级

让成员检查自己的个人语言设置：单击右上角头像，查看「语言」选项。

个人语言优先级高于系统语言，如果显示为「简体中文」，请成员手动切换为 English。

4）确认是否为特殊场景

如果成员是通过公共链接访问的，语言由浏览器决定，系统语言和个人语言均不参与。

如果成员在登录页面未登录，语言由登录页底部的语言切换入口或浏览器语言决定。

问：系统语言会影响管理后台本身的界面吗？

答：会。管理后台的导航和按钮同样遵循系统语言的显示规则。但管理员自己的个人语言优先级更高——如果你在个人语言中设了简体中文，管理后台仍显示中文，不受系统语言影响。

问：系统语言和系统时区需要配套设置吗？

答：两者独立设置、互不影响。

系统语言控制界面文字，系统时区控制时间显示和定时任务的基准时间。

如果你的团队跨国协作，建议同时检查两个配置项，确保界面语言和时区都符合团队习惯。

问：外链表单的按钮语言怎么控制？

答：外链场景由访问者的浏览器语言决定，管理员无法在后台统一控制。如果你需要外链表单的按钮以特定语言显示，目前只能引导外部用户在浏览器中切换语言。

问：系统字段（如流程状态、提交人）在自动打印文件中按什么语言显示？

答：自动通知这类自动化场景没有"当前用户"可以获取个人语言，系统字段按系统语言显示。如果你需要这些字段在打印文件中以英文展示，把系统语言设为英文即可。