自动化-消息通知

1. 概述

1.1 应用场景

用户在使用本产品进行数据展示的同时，也需要对异常数据进行日常监控。如果安排检查员每天对数据表进行排查，那么会花费很长时间。

可以对需要监控的表设置「自动化-消息通知」，当数据达到预警条件时，那么就会通知到具体成员，实现异常数据主动找人。

例如出现库存小于 10 的商品时，希望可以及时提醒对应的数据，表示该商品需要补货了，通知效果如下图所示：

1.2 功能简介

1）用户可对分析表设置「自动化-消息通知」：

2）支持对当前项目内的所有自动化流程进行管理。

1.3 功能入口

有两种方式进入自动化管理页面：

1.4 注意事项

免费版不可使用此功能，需要升级至高级版或者企业版。

2. 界面介绍

自动化管理界面展示当前项目内所有的自动化流程，方便用户进行管理。详细说明见下方表格：

3. 示例

本示例实现效果：出现库存小于 10 的商品时，希望可以及时提醒对应的成员，表示该商品需要补货。

示例数据：日用百货商品表.xlsx

3.1 新建自动化

1）进入项目内，点击上方功能栏的「自动化」。如下图所示：

2）点击「+新建自动化」按钮，如下图所示：

3）修改自动化名称为「库存不足通知」。如下图所示：

4）自动化配置分为触发设置、执行动作两个部分，说明见下表所示：

3.2 设置触发时间

可以自定义设置触发时间为「数据源表更新后」触发或者「定时」触发。

3.3 设置触发条件

1）勾选「设置触发条件」，会出现触发对象和满足条件配置项。如下图所示：

2）设置触发对象为商品表，条件为：库存小于 10。即当商品表中库存有小于 10 的数据行，会触发自动化通知。如下图所示：

注：若设置触发条件，需要满足条件的数据行 > 0 条才会触发自动化通知。

3.4 设置执行动作

可设置三种通知类型：短信通知、系统通知、机器人通知。除短信通知外，其他通知方式都支持自定义通知内容。

几种通知的区别点如下图所示：

3.4.1 短信通知

执行动作添加「短信通知」，可以自定义设置通知对象。满足触发条件后，将发送一条短信给该成员，如下图所示：

3.4.2 系统通知

1）执行动作选择「系统通知」，可设置通知对象、通知内容。如下图所示：

2）自定义「通知内容」支持插入分析表中的字段，以及设置超链。比如需要通知成员当天销售的商品数量，可以插入「商品名」字段。如下图所示：

注：插入「字段」弹窗中可选字段范围仅为分析表结果数据中的字段，该字段的统计结果，也是依据分析表的结果数据进行计算的。

3）支持对已插入的字段进行编辑：切换字段、更改计算方式、设置数值格式、删除字段。如下图所示：

4）通知内容还支持设置超链，比如将故事板中的销售分析报告添加在通知内容中。

5）在自定义通知内容时，可以选择是否添加自动化链接。添加后，可点击跳转到对应的自动化流程中。

5）设置完成后，保存并启用自动化。待监控触发后，消息中心会有气泡提醒。实现效果参见本文 4.2 节。

3. 机器人通知

机器人通知支持三种方式：企微群、钉钉群、飞书群。

3.1 钉钉群

1）进入钉钉群中，进入群设置页面，选择机器人。如下图所示：

2）选择添加「自定义」机器人，通过 Webhook 接入自定义服务。如下图所示：

3）自定义设置机器人名字，安全设置选择「加签」。请复制此处的密钥，需要填写在自动化设置页面。如下图所示：

4）点击完成后，在页面中会显示 Webhook ，请复制该信息，需要填写在自动化设置页面。

5）设置好后，在钉钉群中就添加好了机器人。

6）回到产品中，执行动作选择「机器人通知」，设置项说明如下表所示：

3.2 企微群

1）进入企微群中，选择添加群机器人。如下图所示：

2）自定义机器人的名称即可添加机器人，复制 Webhook 地址，填写在自动化设置页面。如下图所示：

3）回到产品中，执行动作选择「机器人通知」，配置项说明如下表所示：

3.3 飞书群

1）进入飞书群聊中，在设置页面选择添加机器人。如下图所示：

2）选择添加自定义机器人，并设置机器人头像、名称等等信息。如下图所示：

3）在此页面可以获取 Webhook 信息，安全设置选择「签名校验」。请复制 Webhook 地址和密钥，填写在自动化设置页面。

4）回到产品中，执行动作选择「机器人通知」，配置项说明如下表所示：

4. 实现效果

手动将「竹炭牙膏」的销量和库存改为 60 和 8，满足了 2.3 节中设置的分析表里面「库存小于 10 」的条件，即可触发自动化通知。

4.1 短信通知效果

达到触发条件后，会给通知对象发送一条短信，通知该成员哪个团队中哪张表触发了自动化，该成员需要进入产品中找到该表。如下图所示：

4.2 系统通知效果

消息中心会有气泡提醒，点进消息中心后，可以查看对应的通知内容。如下图所示：

4.3 机器人通知

当自动化设置满足触发条件、触发时间时，群聊中的机器人就会发送通知。